شروط الاستخدامTerms of use

آخر تحديث: 27 تشرين الأول 2026Last updated: 27 October 2026

1من نحن وما هذه الشروطWho we are and what these terms are

CFO+ منصة للنمذجة المالية على cfoplus.ai («المنصة»، «نحن»). هذه الشروط اتفاق بيننا وبين كل من ينشئ حسابًا أو يستعمل المنصة («أنت»).

CFO+ is a financial-modeling platform at cfoplus.ai (the "platform", "we"). These terms are an agreement between us and anyone who creates an account or uses the platform ("you").

بإنشاء حسابك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد والإلغاء. وإن أنشأت الحساب باسم شركة فأنت تقرّ بأن لك صلاحية إلزامها بها.

By creating your account you agree to these terms, the Privacy policy and the Refund & cancellation policy. If you create the account for a company, you confirm you have authority to bind it.

2الخدمةThe service

النمذجة المالية: تجيب عن أسئلة نشاطك فيبني المحرّك نموذجًا ماليًّا كاملًا، تنزّله ملف Excel وتراه في مركز قيادة، ومعه خدمات تقرأ النموذج نفسه — ملف البنك وعرض المستثمرين وتقييم الشركة وغيرها، بحسب باقتك.

Financial modeling: you answer questions about your business and the engine builds a complete financial model, which you download as an Excel file and see in a command center, together with services that read the same model — the bank file, the investor deck, the company valuation and more, depending on your plan.

الأكاديمية: خدمة تابعة لـCFO+ على موقعها المستقل cfoplus.academy، ولها شروطها الخاصة على ذلك الموقع. والخدمات المخصّصة لشركتك يحكمها نطاق مكتوب نتفق عليه معك إلى جانب هذه الشروط.

The Academy: a CFO+ service on its own site, cfoplus.academy, with its own terms on that site. Services tailored to your company are governed by a written scope we agree with you, alongside these terms.

نطوّر المنصة باستمرار فنضيف ونعدّل. وإن أنقص تغييرٌ ميزةً أساسية في باقة دفعت ثمنها أبلغناك قبل نفاذه بثلاثين يومًا، ولك عندها أن تلغي وتسترد ما يقابل المدة الباقية.

We keep improving the platform, adding and changing things. If a change removes a core feature of a plan you paid for, we tell you thirty days before it takes effect, and you may then cancel and get back the amount for the remaining period.

3حسابكYour account

المنصة لمن بلغ 18 سنة. تقدّم بيانات صحيحة، وتحفظ كلمة مرورك، وتبلّغنا فورًا بأي استعمال لم تأذن به. أنت مسؤول عمّا يجري من حسابك.

The platform is for people aged 18 or over. Give accurate details, keep your password safe, and tell us at once about any use you did not authorise. You are responsible for what happens in your account.

الحساب لشخص واحد؛ لا تشاركه. وباقات الشركات تحدّد عدد من يدخلها من فريقك.

An account is for one person; do not share it. Company plans set how many people on your team can use them.

4الأسعار والدفع والتجديدPrices, payment and renewal

الأسعار بالدولار الأمريكي عن سنة كاملة كما تظهر في صفحة الأسعار وقت اشتراكك. وإن فرض بلدك ضريبة مبيعات أو قيمة مضافة ظهرت في صفحة الدفع قبل أن تؤكّد.

Prices are in US dollars for a full year, as shown on the pricing page when you subscribe. If your country charges sales tax or VAT, it is shown on the payment page before you confirm.

عرض الإطلاق: الباقة الأولى مجانية حتى آذار 2027. بعده تنتقل إلى الباقة المدفوعة بسعرها المعلَن، ونبلّغك قبل ذلك بثلاثين يومًا. لا يُخصم منك شيء قبل أن تضيف وسيلة دفع بنفسك وتوافق على السعر المعروض أمامك.

Launch offer: the first plan is free until March 2027. After that it moves to the paid plan at its published price, and we tell you thirty days before. Nothing is charged until you add a payment method yourself and agree to the price shown to you.

التجديد: الباقة المدفوعة سنوية وتتجدّد تلقائيًّا بسعرها المعلَن ما لم تلغها قبل تاريخ التجديد. نرسل تذكيرًا إلى بريد حسابك قبل التجديد بثلاثين يومًا على الأقل.

Renewal: paid plans are yearly and renew automatically at the published price unless you cancel before the renewal date. We email a reminder to your account address at least thirty days before renewal.

تغيير السعر يسري على التجديد التالي فقط، بعد إبلاغك قبله بثلاثين يومًا على الأقل، ولا يمسّ ما دفعته عن مدتك الجارية. وإن تعذّر تحصيل التجديد أبلغناك وتوقّف ما في الباقة المدفوعة حتى تحدّث وسيلة الدفع، وتبقى بياناتك ونماذجك محفوظة تنزّلها متى شئت.

A price change applies only from your next renewal, after at least thirty days' notice, and never to the period you have already paid for. If a renewal payment fails, we tell you and pause the paid features until you update your payment method; your data and models stay saved and downloadable.

5الإلغاء والاستردادCancellation and refunds

تلغي اشتراكك متى شئت بلا سبب، من إعدادات حسابك أو برسالة إلى support@cfoplus.ai من بريد حسابك. يوقف الإلغاء التجديد التالي، وتبقى باقتك عاملة حتى نهاية المدة المدفوعة.

You can cancel at any time without giving a reason, from your account settings or by writing to support@cfoplus.ai from your account email. Cancelling stops the next renewal, and your plan keeps working until the end of the paid period.

مدد الاسترداد وطريقته في سياسة الاسترداد والإلغاء.

Refund periods and how to ask are in the Refund & cancellation policy.

6بياناتك ومخرجاتكYour data and your outputs

ما تُدخله وما ترفعه ملك لك. تمنحنا إذنًا محدودًا بمعالجته لنقدّم لك الخدمة، لا لغير ذلك. بياناتك معزولة عن بيانات كل عميل آخر، ولا نبيعها، ولا نستعملها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.

What you enter and upload belongs to you. You give us a limited permission to process it in order to provide the service to you, and for nothing else. Your data is kept separate from every other customer's; we do not sell it and we do not use it to train AI models.

ملف Excel وكل ما تصدّره من المنصة ملكك: تستعمله وتشاركه مع بنكك أو مستثمريك كما تشاء، ويبقى معك بعد انتهاء باقتك.

The Excel file and everything you export are yours: use them and share them with your bank or investors as you wish; they stay with you after your plan ends.

قد نستعمل مؤشرات استعمال مجمّعة لا تكشف هويتك ولا أرقام شركتك — كعدد النماذج المولّدة — لتحسين المنصة. وأنت مسؤول عن صحة ما تُدخله وعن حقّك في إدخال بيانات غيرك.

We may use aggregated usage measures that reveal neither you nor your company's figures — such as the number of models generated — to improve the platform. You are responsible for the accuracy of what you enter and for your right to enter anyone else's data.

7حدود ما تقدّمه المنصةWhat the platform does not do

كل رقم يحسبه محرّك مالي من مدخلاتك؛ فالنتيجة بقدر صحة المدخلات. ونسب الضريبة والضمان الاجتماعي تظهر مع مصدرها نقطةَ بداية تعدّلها أنت، لا قيمةً نهائية.

Every figure is calculated by a financial engine from your inputs, so the result is only as sound as those inputs. Tax and social-security rates appear with their source as a starting point you can change, not a final value.

المنصة أداة تخطيط، وليست استشارة مالية أو ضريبية أو قانونية، ولا تدقيقًا محاسبيًّا، ولا وعدًا بتمويل أو بقبول من بنك أو مستثمر. القرار قرارك، ونوصي بمراجعة مختص مرخَّص قبل قرار مهم.

The platform is a planning tool. It is not financial, tax or legal advice, not an audit, and not a promise of funding or of approval by any bank or investor. The decision is yours, and we recommend a licensed professional's review before an important one.

8نشمي، المستشار الآليNashmi, the automated advisor

نشمي برنامج، لا إنسان. يشرح أرقام نموذجك ومصدرها، ولا يصنع رقمًا من عنده: كلّ رقم يقوله من المحرّك. ويقرأ نبرة سؤالك بمساعدة مزوّد ذكاء اصطناعي، ويتكلّم ويسمعك عبر «اضغط وتكلّم»، كما في سياسة الخصوصية (القسم 12). شرحه للتوضيح، وليس نصيحة.

Nashmi is software, not a person. He explains your model's figures and where they come from, and never produces a figure of his own: every figure he states comes from the engine. He reads the tone of your question with help from an AI provider, and speaks and listens through push-to-talk, as the Privacy Policy explains (Section 12). His explanations are for clarity, not advice.

9الاستعمال المقبولAcceptable use

لا تستعمل المنصة لمخالفة القانون أو للتضليل، ولا تحاول الوصول إلى بيانات غيرك، ولا تعطّل الخدمة أو تحمّلها فوق طاقتها، ولا تنسخها أو تفكّك محرّكاتها أو تعيد بيعها، ولا تجمع محتواها آليًّا خارج ما نتيحه من واجهات، ولا ترفع ما فيه برمجيات ضارة أو ما ليس لك حقّ فيه.

Do not use the platform to break the law or to mislead; do not try to reach anyone else's data; do not disrupt or overload the service; do not copy it, reverse-engineer its engines or resell it; do not scrape it outside the interfaces we provide; and do not upload malware or material you have no right to.

10الملكية الفكريةIntellectual property

المنصة ومحرّكاتها ووصفات قطاعاتها وتصميمها وعلاماتها ملك لنا. لا تمنحك هذه الشروط إلا حقّ استعمال الخدمة مدة باقتك. وملاحظاتك واقتراحاتك نرحّب بها، ولنا أن نستعملها في تحسين المنصة دون التزام تجاهك.

The platform, its engines, its sector recipes, its design and its marks belong to us. These terms only give you the right to use the service for the term of your plan. We welcome your feedback and suggestions, and may use them to improve the platform without any obligation to you.

11توفّر الخدمةAvailability

نعمل على إبقاء المنصة متاحة، وقد تنقطع للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. نعلن الصيانة المخطّطة مسبقًا متى أمكن.

We work to keep the platform available; it may be interrupted for maintenance or for reasons beyond our control. We announce planned maintenance in advance where we can.

12الإيقاف وإغلاق الحسابSuspension and closing your account

لك أن تغلق حسابك متى شئت؛ نزّل ملفاتك قبل ذلك. ولنا أن نوقف حسابًا يخالف هذه الشروط بعد إبلاغ صاحبه ومنحه مهلة للتصحيح، أو فورًا إن كان في استمراره خطر على المنصة أو على غيرك أو مخالفة للقانون.

You can close your account at any time; download your files first. We may suspend an account that breaches these terms after telling its holder and giving time to put it right, or immediately where continuing would put the platform or others at risk or break the law.

بعد إغلاق الحساب تُحذف بياناتك كما تبيّن سياسة الخصوصية.

After an account is closed, its data is deleted as described in the Privacy policy.

13حدود المسؤوليةLimitation of liability

تُقدَّم المنصة كما هي وبحسب توفّرها، بالقدر الذي يجيزه القانون. ولا نُسأل عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فوات الربح، ولا عن نتائج قرار اتخذته اعتمادًا على مخرجات المنصة.

The platform is provided as is and as available, to the extent the law allows. We are not liable for indirect or consequential loss, for loss of profit, or for the outcome of any decision you make relying on the platform's outputs.

مجموع مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبة لا يتجاوز ما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة لها، أو مئة دولار أمريكي إن لم تدفع شيئًا. ولا يحدّ هذا من مسؤولية لا يجوز قانونًا تحديدها، كالغش أو الإهمال الجسيم، ولا من حقوقك الآمرة بوصفك مستهلكًا.

Our total liability to you for any claim does not exceed what you paid us in the twelve months before it, or USD 100 if you paid nothing. This does not limit liability that the law does not allow to be limited, such as for fraud or gross negligence, nor your mandatory rights as a consumer.

وتتحمّل أنت ما ينشأ من مطالبات عن بيانات أدخلتها دون حقّ أو عن استعمالك المنصة خلافًا للقانون أو لهذه الشروط.

You are responsible for claims arising from data you entered without the right to, or from your use of the platform against the law or these terms.

14تعديل الشروطChanges to these terms

ننشر كل نسخة جديدة بتاريخها في هذه الصفحة، ونبلّغك بأي تعديل جوهري على بريد حسابك قبل نفاذه بثلاثين يومًا. وإن لم تقبله فلك أن تلغي قبل نفاذه وتسترد ما يقابل المدة الباقية.

We publish every new version on this page with its date, and email you about any material change thirty days before it takes effect. If you do not accept it, you may cancel before then and get back the amount for the remaining period.

15القانون الحاكم والنزاعاتGoverning law and disputes

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. نسعى أولًا إلى حلّ أي خلاف وديًّا، فراسلنا على support@cfoplus.ai. وإن تعذّر ذلك فالاختصاص لمحاكم عمّان، دون إخلال بحقّك في التقاضي أمام محاكم بلدك حيث يمنحك قانونه ذلك. وعند الاختلاف بين النصين العربي والإنجليزي يُعتمد العربي.

These terms are governed by the laws of the Hashemite Kingdom of Jordan. We first try to settle any disagreement amicably, so write to us at support@cfoplus.ai. If that fails, the courts of Amman have jurisdiction, without affecting your right to go to the courts of your own country where its law gives you that right. Where the Arabic and English texts differ, the Arabic prevails.

16حماية بياناتكProtecting your data

1. ما نعالجه: بيانات حسابك (الاسم والبريد)، وإجاباتك ومدخلاتك المالية، والملفّات التي ترفعها، وأسئلتك لنشمي.
2. لماذا نعالجه: لبناء نموذجك المالي وعرضه وشرحه لك فقط. لا نبيع بياناتك، ولا نستعملها في الإعلان.
3. من أين تأتي الأرقام والأجوبة: في نموذجك ومركز قيادتك وأكاديميتك ونشمي، كل رقم يأتي من محرّكاتنا نحن، وكل جواب يُبنى على جواب المحرّك كما في البند التالي. والأدوات التي تربطها أنت أو شركتك بحسابك في AI FP&A تعالجها شروط مزوّدها، وبإذنك.
4. نشمي والذكاء الاصطناعي والصوت:
   • الأرقام يحسبها محرّكنا وحده، ونشمي يقول جواب المحرّك كما هو. ونستعين بمزوّدي ذكاء اصطناعي في أمرين فقط: فهم صيغة سؤالك ونبرته، ليختار نشمي جملة افتتاح مراجَعة تناسبها، و«اضغط وتكلّم».
   • المزوّدون: OpenAI أو Anthropic لفهم السؤال ونبرته، وOpenAI أو DeepInfra لتحويل كلامك إلى نصّ، وDeepInfra لنطق جواب نشمي. نستعمل واحدًا منهم لكلّ مهمّة، وكلّهم يعالجون هذه البيانات في الولايات المتحدة.
   • ما يصلهم: نصّ سؤالك وحده لفهمه وقراءة نبرته؛ وفي الصوت تسجيل كلامك حين تضغط الزرّ، ونصّ الجواب الذي يُنطق. لا يصلهم نموذجك كاملًا ولا ملفّاتك.
   • التزمت OpenAI وDeepInfra كتابةً بعدم الاحتفاظ بهذه البيانات وعدم التدريب عليها. أمّا Anthropic فلا تدرّب نماذجها عليها بحسب شروطها التجارية، وتحذفها من أنظمتها خلال 30 يومًا بحسب سياستها المنشورة، إلّا ما يلزمها القانون أو سياسة الاستخدام لديها بحفظه مدّة أطول.
   • لا نحفظ تسجيل صوتك. نحفظ مدّة استعمال الصوت وكلفته لحساب دقائق باقتك.
   • كلّ ردّ يُفحص آليًّا قبل عرضه، وإن لم يطابق جواب المحرّك عُرض جواب المحرّك كما هو.
   • يعني هذا نقل تلك البيانات إلى خارج بلدك، ومنه خارج الأردن. بقبولك الشروط وسياسة الخصوصية توافق على هذه المعالجة وهذا النقل. ولك سحب موافقتك متى شئت عبر support@cfoplus.ai، فتتوقّف هذه الميزات ويبقى نموذجك وأرقامه وأجوبة المحرّك متاحة.
5. أين تُحفظ بياناتك: القسم 7.
6. العزل والصلاحيات: بيانات كل شركة معزولة عن غيرها. وداخل الشركة، من لا يملك صلاحية الرواتب لا يراها ولا يسمعها.
7. مدّة الحفظ: نحفظ بياناتك ما دام حسابك قائمًا. عند إغلاقه نحذفها أو نجعلها مجهولة الهويّة خلال 30 يومًا، إلا ما يُلزمنا القانون بحفظه، كالفواتير.
8. حقوقك: الاطّلاع على بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها، والاعتراض عليها، ونقلها، وسحب موافقتك. اطلبها عبر support@cfoplus.ai، ونجيبك خلال 30 يومًا على الأكثر.
9. عند حادث أمنيّ: إن كان قد يضرّك، نبلّغك خلال 24 ساعة من اكتشافه، ونبلّغ الجهة الرسمية المختصّة خلال 72 ساعة.
10. مسؤول حماية البيانات: تواصل معه عبر support@cfoplus.ai.
11. المرجع: قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023، والقوانين المعمول بها في بلد العميل.

1. What we process: your account data (name and email), your answers and financial inputs, the files you upload, and your questions to Nashmi.
2. Why: only to build, show and explain your financial model. We do not sell your data or use it for advertising.
3. Where the numbers and answers come from: in your model, command center, academy and Nashmi, every figure comes from our own engines, and every answer is built on the engine's answer, as the next item explains. Tools that you or your company connect to your account in AI FP&A are handled under their provider's terms, with your permission.
4. Nashmi, AI and voice:
   • Our engine alone calculates the figures, and Nashmi states the engine's answer as it is. We use AI providers for two things only: understanding the form and tone of your question, so that Nashmi can pick a reviewed opening line that suits it, and push-to-talk.
   • The providers: OpenAI or Anthropic, to understand the question and its tone; OpenAI or DeepInfra, to turn your speech into text; and DeepInfra, to speak Nashmi's answer. We use one of them for each task, and all of them process this data in the United States.
   • What reaches them: only the text of your question, to understand it and read its tone; for voice, the recording of your speech while you press the button, and the text of the answer being spoken. Your full model and your files do not reach them.
   • OpenAI and DeepInfra have committed in writing not to retain this data and not to train on it. Anthropic does not train its models on it under its commercial terms, and under its published policy deletes it from its systems within 30 days, except where the law or its usage policy requires keeping it longer.
   • We do not keep the recording of your voice. We keep how long you used voice and its cost, to count your plan's minutes.
   • Every reply is checked automatically before it is shown; if it does not match the engine's answer, the engine's answer is shown as it is.
   • This means that data is transferred outside your country, including outside Jordan. By accepting the Terms and the Privacy Policy you agree to this processing and this transfer. You can withdraw your agreement at any time at support@cfoplus.ai; these features then stop, and your model, its figures and the engine's answers stay available.
5. Where your data is kept: Section 7.
6. Isolation and permissions: each company's data is isolated from every other company. Within a company, users without payroll permission cannot see or hear salaries.
7. Retention: we keep your data while your account is active. When it is closed, we delete or anonymize it within 30 days, except records the law requires us to keep, such as invoices.
8. Your rights: access, correction, deletion, restriction, objection, portability and withdrawal of consent. Request them at support@cfoplus.ai; we reply within 30 days at most.
9. Security incidents: if an incident may harm you, we notify you within 24 hours of discovering it, and the competent authority within 72 hours.
10. Data protection officer: reachable at support@cfoplus.ai.
11. Reference: Jordan's Personal Data Protection Law No. 24 of 2023, and the laws applicable in the customer's country.

نسخة البند: 27 تشرين الأول 2026.

Clause version: 27 October 2026.

17التواصلContact

الدعم والإشعارات القانونية: support@cfoplus.ai · الاستفسارات العامة: info@cfoplus.ai · المبيعات: sales@cfoplus.ai

Support and legal notices: support@cfoplus.ai · General enquiries: info@cfoplus.ai · Sales: sales@cfoplus.ai